Una vez que se publica su libro, ya no es un autor, es un comercializador. Una de las tareas de marketing en las que los autores deberían dedicar tiempo justo después de publicar es el arte de crear reseñas de libros .
Pero entre todas las diferentes reglas que rodean las reseñas de libros y los muchos métodos para crearlas, puede ser difícil crear una cantidad significativa de reseñas rápidamente.
¿Por qué importan las reseñas de libros?
Las reseñas de libros preparan su libro para el éxito de muchas maneras.
La primera forma en que las reseñas de libros afectan las ventas de su libro es aumentando la confianza con el comprador porque ven que a otras personas también les gusta su libro. Se llama “prueba social”. La tasa de conversión del tráfico que llega a la página de ventas aumenta debido a esto.
Piénsalo.
Si un lector potencial está comprando y comparando dos libros, donde uno tiene diez reseñas y el otro tiene 300, es más probable que un lector elija el libro con 300 reseñas: el factor de confianza es mayor.
Otro beneficio de tener muchas reseñas de libros con calificaciones altas es aumentar la clasificación orgánica de su libro dentro del algoritmo de Amazon. Especialmente si son reseñas verificadas de alta calificación. El algoritmo parece responder a revisiones verificadas recientes, por lo que también es importante mantener las revisiones periódicas y oportunas.
Sabemos que más del 70 % de los consumidores en Amazon no pasan de la primera página , por lo que debemos hacer todo lo posible para llegar allí, y eso incluye crear reseñas de libros.
Ahora que comprende por qué las reseñas de libros son clave, pasemos a algunas tácticas sobre cómo crearlas.
Métodos para obtener reseñas de libros
A continuación, cubriremos algunos de los métodos favoritos de Jenni para obtener reseñas de libros. Algunos de estos métodos son más pasivos, mientras que otros son más activos.
Al principio, es probable que obtenga más reseñas de los métodos activos, pero a medida que pasa el tiempo, los métodos pasivos serán los más sostenibles.
Sorteos de libros
Recientemente se le preguntó a Mark Dawson, una leyenda en el espacio editorial independiente, que si pudiera regresar y hacerlo todo de nuevo ¿Qué habría hecho diferente?
Su respuesta fue regalar su libro sin descanso. Cuantos más fanáticos, más críticos de libros, más reseñas de libros.
Al hacer esto, habría creado una audiencia mucho más rápido y recopilado toneladas de reseñas de libros (¡suponiendo que su libro sea realmente bueno!)
Enviar copias anticipadas de lectura de su libro es una excelente estrategia. No es necesario que envíe copias pagadas del libro.
Puede enviar a los lectores copias en PDF del libro y luego informarles una vez que se publique su libro. Si ejecuta una promoción gratuita de Kindle, como lo permite Amazon (5 días cada 3 meses), puede que su audiencia predefinida sepa que el libro Kindle es gratuito y pedirles que compren el libro y que dejen su reseña.
Esto creará una revisión verificada y completamente aprobada por Amazon. Amazon también le permitirá regalar copias de su libro a los lectores (esto funciona solo en cuentas de EE. UU. para lectores de EE. UU.).
Si bien estas revisiones no están verificadas, el pequeño precio bien vale la pena el sacrificio para comenzar a rodar temprano.
Embudo de marketing
No hace falta decir que tener un embudo de marketing dentro del libro es la forma preferida de crear reseñas orgánicas de libros.
A continuación, cubriremos algunas de las mejores formas de generar reseñas a través del marketing en línea.
Vía Facebook
Una de las estrategias favoritas de Jenni para generar reseñas en masa es a través de Facebook utilizando 3 métodos: grupos personales, anuncios dirigidos y grupos específicos de nicho.
Para un grupo personal, Jenni dirige un anuncio para que a las personas les guste su página de publicación, invitando a las personas a que les guste. Cualquier persona a la que le guste su página de autor de Facebook puede ser invitada a su grupo de Facebook, donde puede hacer un seguimiento y publicar cualquier contenido que desee.
Con los anuncios dirigidos, puede preguntar directamente a las personas a las que les gustaría leer su y dar su opinión honesta al respecto.
También puede acercarse a otros grupos en un nicho similar al tema de su libro y publicar reseñas (generalmente con el permiso de los administradores) o interactuar directamente con los miembros de los grupos.
A través de LinkedIn
La creación de redes con otros autores y personas influyentes en los libros será clave como autor independiente por primera vez para crear las primeras reseñas que necesitaría. Es laborioso pero vale la pena. LinkedIn ha sido otra gran plataforma para Jenni, donde usa el navegador de LinkedIn para dirigirse a las personas adecuadas.
Solicitud a través de la lista de correo electrónico
Como dijimos en nuestro artículo sobre proveedores de marketing por correo electrónico, los miembros de su lista de correo electrónico son sus mayores admiradores y quieren ver más contenido suyo.
¡No les importará que les pidas que dejen una reseña de tu libro si creen que te beneficiará!
Haga su libro gratis
Cuando publica su libro por primera vez, Amazon le ofrece cinco días de promoción gratuitos cada trimestre, lo que representa una gran oportunidad para que los editores independientes obtengan reseñas, ya que pueden reducir el precio de sus libros Kindle a $0.
Esto es clave porque ahora todos los lectores anteriores que utilizó con sus equipos de lectores avanzados ahora pueden comprar el libro gratis y dejar una reseña verificada .
Una forma de generar muchas reseñas “Verificadas” es hacer que su libro sea gratuito a través de los días de promoción de Amazon.
Piénsalo, ¿es más probable que la gente compre tu libro a $9.99 o a $0?
Esta puede ser una excelente estrategia para crear reseñas desde el principio, similar al método de obsequio que mencionamos anteriormente.
A partir de ahí, puede alinearlo con las promociones de su libro, de las que hablaremos a continuación.
Si bien no gana nada con las ventas, puede permitirle acumular más reseñas antes de establecer un precio. Puede dirigirse a todos los lectores que tomaron una copia anticipada de su libro y también informarles sobre la promoción gratuita.
Incluya un llamado a la acción para revisar en su libro
Un método más activo para generar reseñas es a través de una llamada a la acción dentro de su libro. Por ejemplo, deja este llamado a la acción después del capítulo 10, con una nota rápida que dice:
“Si disfrutó del libro, ¿podría ayudarme y dejar una reseña? También ayuda a otras personas a obtener acceso a esta información”.
Por lo general, incluirá algunos gráficos y un título pegadizo para que el lector se detenga en la página.
Para garantizar que el enlace se mantenga activo durante toda la vida del libro, lo puedes alojar en Geniuslink.
Un código QR que dirige directamente a la página de reseñas facilita que los lectores simplemente escaneen el código y lleguen directamente a su libro. Y no dude en repetir su solicitud de revisión también al final del libro. En marketing, es más probable que repita su solicitud para generar acción que una sola inserción.
También puedes incluir un correo electrónico como autor, e invitar a los lectores a comunicarse contigo personalmente.
Ese toque personal contribuye en gran medida a crear un fan a largo plazo y tiene el beneficio adicional de capturar una dirección de correo electrónico para futuras comunicaciones, como el lanzamiento de un nuevo libro.
Creando tu equipo de lectores avanzados
Otra táctica es preguntar directamente a las personas si estarían interesadas en recibir un libro gratis a cambio de una reseña.
El libro que envía es una copia para lectores avanzados, normalmente en formato PDF. Este método está 100% aprobado por Amazon.
Llamará a cualquiera en su lista de contactos, e incluso entrenará a su amiga en edad universitaria para que se acerque a la gente en el campus. Te sorprendería saber cuántas personas conoces, y también cuántas personas disfrutan haciéndolo bien por alguien.
Si bien Amazon no permite reseñas de familiares y amigos inmediatos, su mayor círculo de contactos puede tener un alcance increíblemente amplio.
Te sorprendería saber cuántas personas en la periferia de tu vida están más que dispuestas a ayudarte.
Una cosa a tener en cuenta de este método es que las reseñas obtenidas de él NO serán reseñas verificadas. Pero si alerta a estos revisores de cuándo su libro se libera, pueden cambiarlo a una revisión verificada.
No hacer reseñas de libros/Reglas de Amazon sobre reseñas de libros
Hemos repasado algunos métodos para obtener reseñas de libros que funcionan, pero ahora es el momento de repasar algunas tácticas que debe evitar para no meterse en problemas con Amazon.
La prioridad número 1 de Amazon es tener integridad en el área de revisión, por lo que buscan muchas de estas tácticas. Si bien Jenni no está tan familiarizada con los algoritmos de otras librerías en línea, es probable que tengan reglas bastante similares.
Di no a las revisiones con guion
Lo primero que no debe hacer en la lista de Jenni es evitar recibir reseñas escritas. Si un revisor te pregunta qué quieres que escriba, ¡no se lo digas!
Pídeles que escriban una reseña honesta, buena o mala, basada en su experiencia.
Te sorprendería cuánto peso dan los consumidores a las palabras que quedan en las reseñas.
Sin cambio de revisión
Otra táctica a evitar según los términos del servicio de Amazon es el intercambio de reseñas. Este es un arreglo en el que se deja una reseña a cambio de que esa misma persona deje una reseña sobre su libro.
Técnicamente, esto podría evitarse mediante el uso de la cuenta de una persona importante o un miembro de la familia, aunque queremos utilizar estrategias de revisión sostenibles y pasivas.
Pago por Reseñas
Otra gran violación de las reseñas es pagar o incentivar a alguien directamente para que deje una reseña. No está permitido ofrecer una taza de café o ser parte de un sorteo. Las reseñas deben ser opiniones honestas de los lectores.
Reseñas de la misma IP
El último “No” de Amazon que cubriremos es que alguien de su hogar o conectado a él deje una reseña en su libro. Los sistemas de Amazon son muy avanzados y se darán cuenta de esto muy rápidamente. Si enviaste un paquete a un amigo desde tu cuenta de Amazon y luego esa persona va a dejar una reseña, es probable que lo marquen.
Al final del día, si tú o alguien que conoces infringe estas reglas, no es el fin del mundo. Su cuenta no se cerrará a menos que sea un ejemplo extremo. Pero es importante tener en cuenta las señales de alerta que Amazon observa cuando se trata de reseñas.
Preguntas más frecuentes
¿Cuánto tardan las reseñas en publicarse?
La cantidad de tiempo que tarda una revisión en publicarse en Amazon varía. Algunas revisiones se publican de inmediato, mientras que otras demorarán hasta una semana. El año pasado, durante la Navidad, Amazon no tenía suficiente personal y las revisiones tardaron hasta 10 días en publicarse. ¡Ten paciencia, se mostrarán eventualmente!
Cómo lidiar con las críticas negativas
Jenni sugiere que realmente no hay nada que puedas hacer con una crítica negativa, excepto enterrarla con las positivas. A veces, esas reseñas las dejan autores de la competencia (lo cual es realmente desafortunado), pero a veces son comentarios legítimos sobre su libro.
Si notan algo como “muchos errores gramaticales”, esto es algo que puede abordar de manera proactiva. Lo crea o no, algunos expertos han sugerido que algunas críticas negativas en realidad hacen que el libro sea más “real”.
Pero el abrumador predominio de las críticas positivas es la mejor manera de lidiar con las críticas con las que no estás satisfecho, ¡así que sigue adelante!
¿Cuál es la diferencia entre las reseñas verificadas y las no verificadas?
Las reseñas verificadas en Amazon indican que el lector pasó por el proceso de pago de Amazon antes de dejar una reseña. Amazon da más peso a las reseñas verificadas y también les permite mostrarlas en las páginas internacionales de productos de Amazon, mientras que las reseñas no verificadas no.
Las reseñas verificadas aparecen en todas las ubicaciones geográficas de las tiendas de Amazon, lo que las hace esenciales para los autores con una audiencia internacional.
¿Debo comunicarme con los mejores revisores?
Esta es una vieja estrategia que ya no se recomienda. Es un poco lento y no tiene grandes resultados.
Además de eso, la información de contacto del revisor se elimina, lo que dificulta contactarlo directamente. Es mejor gastar su tiempo recibiendo reseñas de otras maneras.
Conclusión
Las reseñas son una de las métricas más impactantes que Amazon y otros minoristas en línea utilizan para clasificar los libros en su algoritmo de búsqueda orgánica.
Cuando un autor independiente recién comienza, es posible que desee centrarse en algunos métodos más manuales para crear reseñas.
A medida que pasa el tiempo, y han acumulado una cantidad decente de revisiones, tiene más sentido confiar en una estrategia de revisión más pasiva.